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Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Maestro). Todos los pagos se procesan de forma 100% segura.

¿Puedo devolver el producto si no cumple mis expectativas?

Por supuesto. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Escríbenos a hola@mundomimos.com y te guiaremos en el proceso.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos a toda España suelen tardar entre 5 y 10 días laborables tras la preparación del pedido. Recibirás un número de seguimiento para ver la ubicación de tu paquete en todo momento.